Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 8x8bet

Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 8x8bet ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng trang web 8x8bet cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8x8bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 8x8bet. Chúng tôi khuyến nghị bạn lưu hoặc in bản sao của tài liệu này để tham khảo sau này.

Điều Kiện Tham Gia

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của 8x8bet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản tại 8x8bet đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.

2.2 Yêu cầu về địa lý

Bạn có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ của 8x8bet có hợp pháp tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn đang sinh sống hay không. 8x8bet không chịu trách nhiệm nếu bạn sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoặc hạn chế.

2.3 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 8x8bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 8x8bet, bạn cần đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Bạn cam kết không cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 8x8bet. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 8x8bet qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

8x8bet có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm ảnh chụp chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe. Quá trình xác minh có thể được yêu cầu trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

8x8bet hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2 Giới hạn giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày tùy theo cấp độ tài khoản. Các giới hạn cụ thể có thể khác nhau tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ thành viên.

4.3 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 3 đến 30 phút đối với thành viên thường và dưới 5 phút đối với thành viên VIP, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày.

4.4 Chính sách hoàn tiền

Tất cả các khoản tiền đã nạp vào tài khoản 8x8bet và được sử dụng để đặt cược đều không thể hoàn lại. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch không thành công, 8x8bet sẽ hoàn trả đầy đủ số tiền bị ảnh hưởng trong vòng 24 giờ làm việc.

Quy Định Cá Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 8x8bet xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Các lệnh cược đang chờ xử lý hoặc chưa được xác nhận không có giá trị pháp lý. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại lệnh cược trước khi xác nhận.

5.2 Kết quả và thanh toán thưởng

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 8x8bet được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao. Quyết định của 8x8bet về kết quả trò chơi và thanh toán thưởng là quyết định cuối cùng.

5.3 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố kết nối ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 8x8bet có quyền hủy bỏ các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ bị coi là vô hiệu.

Khuyến Mãi & Thưởng

6.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng tại 8x8bet đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia. 8x8bet có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.

6.2 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements)

Các khoản thưởng khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng sẽ bị giữ lại cho đến khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.

6.3 Giới hạn rút tiền thưởng

Một số chương trình khuyến mãi tại 8x8bet có thể áp dụng giới hạn tối đa đối với số tiền thắng có thể rút từ tiền thưởng. Giới hạn này sẽ được thông báo rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình. 8x8bet có quyền điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 8x8bet tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 8x8bet để gian lận kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng dịch vụ của 8x8bet cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Chấm dứt theo yêu cầu của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 8x8bet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện).

8.2 Chấm dứt theo quyết định của 8x8bet

8x8bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Vì cam kết với việc chơi có trách nhiệm, 8x8bet cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép người chơi tự nguyện tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định. Để kích hoạt tính năng này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Giới Hạn Trách Nhiệm

8x8bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8x8bet không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin tài khoản.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của người dùng.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 8x8bet đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Sửa Đổi Điều Khoản

8x8bet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 8x8bet sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8.